Das Nutzen von Funnels
Funnels (engl. für Trichter) sind eine neue Art und Werkzeugen, die sich seit einigen Jahren im Marketing etablieren. Sie können über verschiedene Kommunikationswege eingehende Anfragen an Unternehmen qualifizieren und weitersteuern. Ein Marketing-Funnel bildet die gesamte Customer Journey stufenweise ab – von der ersten Aufmerksamkeit bis zum Kauf und der Kundenbindung. Er strukturiert den Vertriebsprozess, macht Marketingaktivitäten messbar und hilft dabei, Interessenten durch gezielte Inhalte Schritt für Schritt in zahlende Kunden zu verwandeln. Zudem deckt er Schwachstellen im Verkaufsprozess auf, indem er genau zeigt, an welchen Stellen potenzielle Kunden abspringen.
In Zeiten des Personalmangels wird eine strukturelle effiziente Abwicklung mit solchen Werkzeugen immer wichtiger: Werkzeuge, die auf Basis der Interessen von Kunden diese möglichst schnell qualifiziert, die passenden Informationen sammelt und dann an den Vertrieb zur weiteren Bearbeitung übergibt. Wir können uns vorstellen, diese Abwicklung zu vereinfachen. Aus unserer Sicht ist das Einsetzen von Funnels für Unternehmen von essenzieller Bedeutung, um effizienter zu werden und Kundenanfragen zu qualifizieren und zu bearbeiten. Wir möchten mit Ihnen gemeinsam in diesem Bereich arbeiten.
Mit Unternehmen, die bereit sind, die Werkzeuge einzusetzen, mit Marketingagenturen, die diese Werkzeuge qualifizierend definieren und als Berater oder Leistungsanbieter, der Unternehmen dabei unterstützt. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns melden, damit wir uns über dieses Thema austauschen können.